グリニッジ株式会社 10：00～17：00／土・日・祝を除く
平素よりらくらく在庫をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、らくらく在庫は、
上質なカジュアルを中心とした幅広いジャンルのアイテムをまとめて購入できるファッション通販サイト「SHOPZONE」と在庫連動を行えるよう対応したことをご報告申し上げます。
SHOPZONEへ出店している店舗運営者様、在庫連動はらくらく在庫へお任せください！
本件へのお問合わせはこちらからお願いします。
その他、らくらく在庫に対応していほしいモールや追加してほしい機能などございましたら、
下記お問い合わせフォームよりお願いします。
平素はらくらく在庫をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
らくらく在庫ではお客様に少しでも使いやすいサービスの提供を心がけており、その一環として下記マニュアルをリニューアルいたしました。
ヤフーAPIご利用のお客様はぜひ一度お目通しのほど、お願い申し上げます。
日頃よりらくらく在庫をご利用いただき、誠にありがとうございます。
9月3日(日) 16時33分頃～19時23分頃まで、らくらく在庫へログインできない状態、また在庫連動が停止している状態が続いておりました。ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
原因の調査と復旧作業を行い、現在は正常稼働ログインできる状態になっております。
当該時間帯につきまして、連動できていなかった受注取得・在庫更新は19時23分以降順次連動させていただいております。
大変お手数ではございますが、念のため在庫数の確認をお願いいたします。
当件につきましては、再発防止に努めて参ります。
この度は、ご不便ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
平素はらくらく在庫をご利用いただき、誠にありがとうございます。
らくらく在庫を提供しておりますグリニッジ株式会社の夏季休業につきまして、下記の通りご連絡申し上げます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
１．休業期間について
弊社では誠に勝手ながら、以下の期間につきまして休業とさせていただきます。
休業日 ： 2017年8月14日（月）～2017年8月16日（水）
２．お問い合わせ対応について
休業中のらくらく在庫のお問い合わせにつきましては、2017年8月17日(木)以降のご返答とさせていただきます。何かとご不便をお掛け致しますが、よろしくご了承のほど、お願い申し上げます。
３．緊急対応について
らくらく在庫をご利用で、緊急対応が必要な場合は恐れ入りますが、らくらく在庫サポート窓口：zaiko@greenwich.co.jp までメールをお送りください。
今後ともらくらく在庫ならびにグリニッジ株式会社をどうぞ宜しくお願い致します。
グリニッジ株式会社
多モール・カート間の在庫数を自動連動させるシステム「らくらく在庫」の連動モールに
「ヤマダモール」を追加しました。
ヤマダモールは、ヤマダ電機の顧客をターゲットとした現在急成長中のモールです。
・ヤマダモールトップページ
http://ymall.jp/
・ご出店案内ページ
http://ymall.jp/shop/shopentry/document_request.aspx
らくらく在庫ご利用中の店舗様、または、らくらく在庫導入御検討中の店舗様に限り、
通常10,000円のヤマダモール月額出店料を6か月間無料とさせていただきます。
ヤマダモールへのご出店を検討されている店舗様は、是非、弊社までご連絡ください。
日頃よりらくらく在庫をご利用いただき、誠にありがとうございます。
らくらく在庫では、連動対象商品が少ない店舗様にもお手軽にらくらく在庫をご利用できる新プランを下記の通り追加いたしました。
新たに追加されたプラン：「プラン500」
商品500点(500SKU)まで登録可。
月額料金は 1モールあたり 月額3,000円（税別）
このプラン追加に伴い、以下のプランのご利用料金が変更となります。
・プラン1000 月額利用料
変更前：1モールあたり3,000円（税別）
変更後：1モールあたり4,000円（税別）
※なお、既にプラン1000をご契約いただいているお客様ならびに現在トライアル期間中のお客様につきましては、変更前の料金にて変わらずプラン1000をご利用いただけます。
本件に関するお問い合わせはこちら
日頃よりらくらく在庫をご利用いただき、誠にありがとうございます。
らくらく在庫では、連動対象の商品数や店舗数を多く抱えているネットショップ様向けに、お得にらくらく在庫をご利用できる新プランを下記の通り追加いたしました。
新たに追加されたプラン：「メガプラン」
商品30,000点(30,000SKU)まで登録可、店舗数10店舗まで一律料金でご利用いただけます。
たくさんの商品をたくさんの店舗で在庫連動したいお客様にぴったりなプランとなっております。ぜひご利用ください。
本件に関するお問い合わせはこちら
日頃よりらくらく在庫をご利用いただき、誠にありがとうございます。
5月17日 9時00分頃～10時00分頃まで、らくらく在庫へログインできない状態が続いておりました。
原因の調査と復旧作業を行い、現在ログインできる状態になっております。
なお、ログインできない時間帯も在庫連動機能は正常に動いておりました。
念のため在庫数の確認をお願いいたします。
この度は、ご不便ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
平素よりらくらく在庫をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
4月7日(金) 7:30頃よりYahoo APIの接続障害が発生しており、Yahoo!ショッピングの受注取得ならびに在庫更新に遅延が発生しておりました。
こちらの障害はYahoo!ショッピング側で発生した模様で、現在復旧しているとのことです。
ご不便ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
平素はらくらく在庫をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
3月29日(水) 7:50頃、楽天APIの接続がエラーになる事態が発生いたしました。
楽天側のシステムエラーが発生した関係でらくらく在庫からの接続がエラーになっていたようです。
現在、システムエラーは解消され、らくらく在庫も正常に稼働しております。
受注取得・更新されていなかったものも復旧後順次連動しております。
同日 7:59～9:32の範囲で楽天にて販売された商品ならびに、他モールで販売された商品に、売り越しなどが発生していないかご確認いただきたく存じます。
本件のお問合わせは下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
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