注文の取り込み確認
らくらく在庫管理画面＞ログ＞販売の順にクリックします。
らくらく在庫が取り込んでいる販売状況が確認できます。
販売ログの詳しい情報はこちら
※モール・カートで注文されてから、らくらく在庫が取り込むまでに時間を要する場合がございます。
在庫更新の確認
らくらく在庫管理画面＞ログ＞モール更新の順にクリックします。
らくらく在庫から在庫更新を行ったモールや商品、日時が確認できます。
モール更新ログの詳しい情報はこちら
※らくらく在庫が更新を行うまでに時間を要する場合がございます。
在庫数が減らない時は
らくらく在庫やモール内の在庫数が減るタイミングは、受注メールの受信時間や、モール設定で設定したモール更新間隔に影響されます。ログに変化がない場合はしばらく時間を置いてから再度ご確認ください。