楽天を連動されているお客様へ [10/16実施]定期メンテナンス
平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。 2022年10月16日（日）2:00 ～8:30にかけて、「楽天」定期メンテナンスが行われます。詳細につきましては、RMS店舗様向けサポートニュースより2022年10月16日（日）実施 定期メンテナンスのご案内をご確認ください。 メンテナンス期間中は受注APIが停止になるため、楽天の販売取得が行われず他の連動モール・カートに反映されません
楽天を連動されているお客様へ [10/12実施※一部店舗のみ]臨時メンテナンス
平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。 2022年10月12日（水）2:00 ～6:00にかけて、一部店舗で「楽天」臨時メンテナンスが行われます。詳細につきましては、RMS店舗様向けサポートニュースより【R-Storefront】2022年10月12日（水）臨時メンテナンス実施のお知らせをご確認ください。 メンテナンス期間中は在庫APIが停止になるため、楽天への在庫更新が行われ
ヤフーを連動されているお客様へ 2022年11月 【定期実施】システムメンテナンス
平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。 2022年11月7日(月)20:00～2022年11月8日(火)9:00[予定] 2022年11月10日(木)20:00～2022年11月11日(金)9:00[予定] 2022年11月16日(水)20:00～2022年11月17日(木)9:00[予定] 2022年11月21日(月)20:00～2022年11月22日(火)9:00[予定] 上記4
ヤフーを連動されているお客様へ 2022年10月 【定期実施】システムメンテナンス
平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。 2022年10月3日 （月）20:00 ～10月4日（火）9:00[予定] ※注2022年10月11日（火）20:00 ～10月12日（水）9:00[予定] ※中止2022年10月17日（月）20:00 ～10月18日（火）9:00[予定] ※中止2022年10月24日 （月）1:00 ～10:00[予定] ※追加2022年10月26日 （水
ヤフー障害に伴うヤフー受注取得不具合について
お世話になっております。グリニッジ株式会社カスタマーセンターでございます。 先日9/25(日)11:45～13:50にヤフーにて緊急メンテナンスの実施が行われており、その影響により一部店舗にて9:00～13:30頃の受注データが反映されていない可能性がございます。 お手数ですが、らくらく在庫管理画面のログ＞販売を確認して頂き、上記時間帯のヤフー受注と実際の販売数の相違をご確認いただけま