ネットショップ運営では楽天、アマゾン、ヤフーショッピングなど、各種モールに出店することで販売経路が増えて、それぞれのモールのユーザーを取り込むことができます。
同時にネットショップ運営は少人数で運営できる体制を整えることで、人件費などのコストを軽減しながら、より効率的に利益と売上を増やすことが可能です。
今回は複数のモールへの出店と少人数で運営する際の課題、そして少人数でも複数店舗・多店舗によるネットショップ運営を実現する方法についてお話します。
複数のモールへの出店と少人数で運営する際の課題
はじめに複数のモールへの出店と少人数で運営する際の課題について解説します。
複数のモールへの出店は事務処理が煩雑になる
複数のモールへの出店は事務処理が煩雑かつ作業量が膨大です。
実在庫はひとつ、モールは複数となればそれぞれのオンラインでの在庫の調整だけでも非常に大変であり、在庫の調整を間違えてしまえば機会損失が生じます。
また、取引数が増えてくると、目視によるチェックと人力でのデータ入力に限界が訪れるため、利益や売上が頭打ちになってしまうというリスクも存在します。
少人数では煩雑な事務処理に対応しきれない
ネットショップ運営に限ったことではない、と思われそうですが、少人数では煩雑な事務処理かつ膨大な作業量に対応できないタイミングが訪れます。
事務処理に対応しきれなくなるということは、ユーザーへの対応が遅れるということ、それは利益や売上のボトルネックになってしまうということです。
また、取引数が増えて、事務処理が増えれば増えるほど、目視によるチェックや人力でのデータ入力の在庫管理ではヒューマンエラー、ケアレスミスによってクレームに発展することも考えられます。
複数店舗・多店舗による露出やリーチが逆効果になってしまう
そもそもなぜ、各種モールへの出店やカートシステムを利用して複数店舗・多店舗によるネットショップの運営をするかと言えば、各種モールのユーザーを取り込み、キャンペーンやセールで露出を増やし、幅広い層のユーザーへリーチするためと言えます。
しかし、事務処理が追い付かずに対応が遅れてしまえば、クレームの発生、ショップへの不信感など、ネガティブな感情が生じることとなり、複数店舗・多店舗による恩恵が受けられず、むしろ逆効果です。
逆にこれらの課題や問題を解決できれば、コストを抑えつつ、利益や売上の最大化が可能だということ、そのためにも在庫管理に要する事務処理の一部を自動化する必要があります。
少人数でも複数店舗・多店舗によるネットショップ運営を実現する方法
次に少人数でも複数店舗・多店舗によるネットショップ運営を実現する方法をご紹介します。
対応するモールやカートシステムの豊富な在庫連動・在庫管理システムを導入する
少人数でも複数店舗・多店舗によるネットショップ運営を実現するには対応するモールやカートシステムの豊富な在庫連動・在庫管理システムを導入するのが一番の近道です。
ネットショップ運営に要する事務作業の一部を自動化することができるため、取引数が増えても、少人数でも利益や売上の頭打ちにならず、EC事業そのものを拡大できます。
もちろん、利益や売上が増えて、少しずつ人を増やすことで、さらに利益や売上を増やすことも可能です。
在庫調整を自動で連動する「在庫連動」についてしっかりと把握する
在庫連動とは実在庫とオンライン上の在庫を自動で連動・調整する仕組みです。楽天やアマゾン、ヤフーショッピング、そしてカートシステムを利用した自社運営のネットショップなどのオンライン上の在庫を自動で調整してくれます。
目視によるチェックや人力での在庫調整は非常に大変でミスも多くなりがちですが、在庫連動によって在庫調整を自動化できれば、事務作業の負担を軽減し、ミスも少なくなり、クレームに発展することもなくなるでしょう。
在庫切れや品薄のアラート・通知にすぐに対応する
在庫切れや品薄のアラート・通知の機能が備わっている在庫連動・在庫管理システムであれば、在庫切れや品薄の状況を把握できます。
そのため、品薄になった時点で発注や入庫ができるようになり、在庫切れによる機会損失と利益損失を防ぐことにつながります。
優秀な在庫連動・在庫管理システムを導入することができれば、少人数でも複数店舗・多店舗によるネットショップ運営が可能となり、利益や売上を増やし続けることができます。
まとめ：在庫連動・在庫管理システムなら少人数でも利益や売上を増やせる！
今回は複数のモールへの出店と少人数で運営する際の課題、そして少人数でも複数店舗・多店舗によるネットショップ運営を実現する方法についてお話しました。
当社の提供する「らくらく在庫」であれば、対応するモールやカートシステムも豊富であり、在庫連動機能によって自動で在庫数を調整、そして在庫切れや在庫薄のアラート・通知にも対応しています。
各種モールやカートシステムによる複数店舗・多店舗運営かつ少人数によるネットショップ運営を「楽」にする機能が備わっておりますので、ぜひともこの機会にご相談、お問い合わせください。
最後までお読みいただきありがとうございました。
この記事が複数店舗・多店舗かつ少人数でのネットショップ運営にお悩み方のお役に立てれば幸いです。