アプリアンインストール後の対応について

カラーミーショップアプリストアから誤ってアプリを削除してしまったり、料金に支払いが遅れ強制アンインストールされてしまった際の再開手順です。

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アンインストールしてしまった場合は、カラーミーショップアプリストアから、
利用していたアプリの再インストールをお願いします。

らくらく在庫
https://app.shop-pro.jp/apps/186

セット商品在庫管理 byらくらく在庫
https://app.shop-pro.jp/apps/894

再インストール後、アプリをアンインストールしてしまった旨を弊社までご一報ください。

らくらく在庫お問い合わせフォーム
https://zaiko.greenwich.co.jp/contact-user

アンインストールによって切れてしまった、らくらく在庫アカウントとカラーミーショップアカウントの紐づけを弊社にて再度行います。

紐づけ作業完了後、弊社よりご報告のご連絡を差し上げます。

アプリストア 連携設定
https://zaiko.greenwich.co.jp/webmanual-operation/appli_colorme_appliset.html#step-3

あらためて上記マニュアルの手順でアクセストークンを取得し、
在庫連動を開始へお切替えください。

アプリがアンインストールされてから、
在庫連動を再開されるまでの期間は在庫連動が停止しているため、
その間に発生した受注はらくらく在庫で取得できていません。
手動での在庫数調整をお願いします。