【障害情報】らくらく在庫にログインできない件について
日頃よりらくらく在庫をご利用いただき、誠にありがとうございます。 5月17日 9時00分頃～10時00分頃まで、らくらく在庫へログインできない状態が続いておりました。 原因の調査と復旧作業を行い、現在ログインできる状態になっております。 なお、ログインできない時間帯も在庫連動機能は正常に動いておりました。 念のため在庫数の確認をお願いいたします。 この度は、ご不便ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し
【障害情報】Yahoo!ショッピングの在庫連動状況について
平素よりらくらく在庫をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 4月7日(金) 7:30頃よりYahoo APIの接続障害が発生しており、Yahoo!ショッピングの受注取得ならびに在庫更新に遅延が発生しておりました。 こちらの障害はYahoo!ショッピング側で発生した模様で、現在復旧しているとのことです。 ご不便ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
楽天APIエラーにつきまして
平素はらくらく在庫をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 3月29日(水) 7:50頃、楽天APIの接続がエラーになる事態が発生いたしました。 楽天側のシステムエラーが発生した関係でらくらく在庫からの接続がエラーになっていたようです。 現在、システムエラーは解消され、らくらく在庫も正常に稼働しております。 受注取得・更新されていなかったものも復旧後順次連動しております。 同日 7:59～9:3
らくらく在庫 接続エラーに関するお詫び
日頃よりらくらく在庫をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 本日、11:00～11:25までらくらく在庫に接続しにくい状況が続いておりました。 現在、問題は解消しております。 原因に関してましては至急調査し対応いたします。 御利用いただいているお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。謹んでお詫び申し上げます。
アマゾンMWS認証トークン発行・登録のお願い
本件は、アマゾンに出展されている店舗様へ向けたお知らせとなります。 らくらく在庫にて処理させていただいております、在庫情報の更新や受注情報の取得処理を行う際に、 「MWS認証トークン」という「出品者様」と「開発者(弊社)」の組み合わせで一意になるパラメータが必須となっております。 つきましては大変お手数ですがらくらく在庫を再立ち上げし、アップデートしていただいた後に以下のマニュアルをご参照いただき